• هل المتجر موثق من وزارة التجارة؟

نعم، متجر أوفيس ستيشن موثق من قبل وزارة التجارة تحت السجل التجاري رقم: 4030437665

معلومات المتجر في منصة معروف


  • هل توفرون خدمة تركيب؟

نعم، يمكن للعميل اختيار خدمة التركيب (في المنزل) في المدن المتوفرة عند الطلب بمبلغ 249 ريال للمكتب الواحد

نطاق الشحن والتركيب


  • ماهي المدة المتوقعة لوصول الشحنة؟

نفخر بسرعة توصيلنا! في بعض الأحيان، نقوم بالتوصيل في نفس اليوم، ومتوسط وقت التوصيل لدينا هو أقل من 3 أيام. ولكن لضمان توقعات واقعية، نود أن نوضح أن الوقت الرسمي للتوصيل يتراوح بين 3 إلى 10 أيام عمل.


  • كيف أستطيع تتبع طلبي؟

يمكنك متابعة حالة الطلب عبر حسابك في السلة أو بالتواصل مع الدعم الفني للحصول على رقم تتبع الشحنة

تواصل معنا


  • لماذا يتم توصيل المنتجات بشكل منفصل؟

حرصًا على سلامة منتجاتك، تتبع شركة الشحن (أرامكس) سياسة خاصة لنقل المنتجات الكبيرة أو الثقيلة. يتم شحن هذه المنتجات عبر شاحنات مخصصة لضمان وصولها بحالة ممتازة. يرجى ملاحظة أن الشحنة بأكملها لها نفس رقم التتبع، وسيتم تحديث التماثيل في نفس رابط التتبع.

لهذا السبب، قد يتم توصيل أجزاء من طلبك بشكل منفصل وفي أوقات مختلفة.

إذا استلمت جزءًا من طلبك ولم يصلك الباقي خلال فترة قريبة، نرجو منك التواصل معنا، وسنساعدك بكل سرور في متابعة شحنتك.


  • هل يمكنني إرجاع المنتجات بعد التوصيل؟

يتيح الضمان فترة تجربة لمدة 14 يومًا لإمكانية إرجاع المنتج بشرط أن يكون بحالته الأصلية، لمزيد من المعلومات انتقل إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع


  • كيف يتم دعم الصيانة أو الإصلاحات في حالة حدوث مشاكل في المنتجات؟

يمكنك التواصل مع خدمة الدعم الفني للحصول على المساعدة في حالة حدوث مشاكل أو في حالة الحاجة إلى صيانة للمنتجات

تواصل معنا


  • ماذا يشمل الضمان؟

ضمان 3 سنوات على لوحة التحكم وجميع الكهربائيات الخاصة بمكاتب الوقوف، ضمان 3 سنوات على الكراسي في حالة وجود عيوب مصنعية، ينطبق الضمان على الاستخدام المنزلي فقط ويغطي العيوب المصنعية، لمزيد من المعلومات انتقل إلى سياسة التوصيل والتركيب > قسم الضـمان

سياسة التوصيل والتركيب


"نفذت الكمية" !

في حالة نفاذ كميات المنتجات التي ترغب بشرائها. نرجو منك التواصل معنا وإعلامنا بالمنتج الذي ترغب فيه. فور توفر المنتج، سنقوم بإعلامك

تواصل معنا

chat icon